Steam обновил правила возврата средств за игры, уточнив условия для проектов, купленных до их официального релиза. Ранее в политике возвратов не учитывалось время, проведенное в игре в режиме раннего доступа или через специальные предложения, которые позволяли начать играть до официального выхода игры.
Теперь, если игрок начал играть в приобретенную игру до ее официального релиза, все проведенное в игре время будет учитываться при оформлении возврата. Valve подтвердило изменения в своей политике возврата средств для товаров, купленных по предзаказу, включая игры с расширенным доступом.
С 24 апреля при возврате средств будет учитываться общее время, проведенное в игре, как до, так и после официального релиза. Измененный пункт правил Steam теперь предусматривает, что двухчасовой лимит игрового времени и 14-дневный срок для возврата начинают действовать с даты поступления проекта в продажу.
Если вы приобрели игру в раннем доступе или с расширенным доступом, весь период использования будет засчитываться в рамках двухчасового лимита для возможности возврата.
Для игр, предзаказанных без возможности игры до даты релиза, возврат средств можно запросить в любое время до выпуска тайтла, стандартные условия возврата вступят в силу начиная с дня официального релиза.
